Työhaastattelu harjoittelu tekoälyn kanssa: tekoäly rekrytoijana (kehotteet)

Työhaastattelu harjoittelu tekoälyn kanssa toimii, kun annat tekoälylle roolin ja säännöt: se on rekrytoija, se kysyy yhden kysymyksen kerrallaan ja odottaa vastaustasi ennen seuraavaa. Liität työpaikkailmoituksen ja oman työhistoriasi pääkohdat, vastaat omin sanoin ja pyydät lopuksi palautteen. Puoli tuntia tätä, ja haastattelupäivänä yllättäviä kysymyksiä on paljon vähemmän.

Miksi tekoäly on hyvä harjoitteluvastustaja

Haastattelussa suurin ongelma ei yleensä ole osaamisen puute vaan se, että vastaus syntyy ensimmäistä kertaa ääneen juuri siinä tilanteessa. Harjoittelu poistaa tämän. Tekoäly sopii harjoitteluun kolmesta syystä: se on käytettävissä silloin kun sinulle sopii, se ei kyllästy toistoon eikä se arvostele sinua ihmisenä. Voit vastata huonosti, pyytää uuden yrityksen ja yrittää uudelleen ilman, että kukaan muistaa.

Tekoäly ei silti tiedä, millainen haastattelija sinua oikeasti odottaa. Se arvaa alan tavat työpaikkailmoituksen perusteella. Siksi sen palaute on apuri, ei auktoriteetti: ota siitä konkreettiset huomiot ja jätä yleisluontoiset kehut omaan arvoonsa.

Jos hakemus ja CV ovat vielä tekemättä, aloita niistä: työhakemus tekoälyllä ja ansioluettelo tekoälyn avulla. Samat faktat, jotka keräsit hakemukseen, ovat haastatteluharjoittelun raaka-aine.

Tyypilliset työhaastattelu kysymykset Suomessa

Työmarkkinatori listaa työnhakuohjeissaan kysymykset, joita suomalaisissa haastatteluissa kysytään yleisimmin. Niihin kannattaa valmistautua ennen kuin pyydät tekoälyä keksimään omia.

Työmarkkinatorin ohjeessa on lisäksi kysymyksiä tulevaisuuden tavoitteista, työkaveri- ja esihenkilötyylistä sekä siitä, kuka voisi suositella sinua. Kun syötät tämän listan tekoälylle, se osaa kysyä ne luontevassa järjestyksessä ja tarttua vastauksiisi jatkokysymyksillä.

STAR-rakenne: näin vastaus pysyy kasassa

Suurin osa ”anna esimerkki” -kysymyksistä kannattaa vastata STAR-rakenteella. Se on yksinkertainen muistisääntö, joka estää vastausta valumaan yleistyksiin:

• S – Tilanne (Situation): Missä olit ja mikä oli lähtötilanne? Yksi tai kaksi lausetta.
• T – Tehtävä (Task): Mikä oli sinun vastuusi tai tavoitteesi?
• A – Toiminta (Action): Mitä sinä teit? Tämä on vastauksen ydin, käytä siihen eniten aikaa.
• R – Tulos (Result): Mitä tapahtui? Mielellään luku, aikataulu tai palaute.

Esimerkki heikosta vastauksesta: ”Olen hyvä paineen alla, pysyn rauhallisena ja priorisoin.” Esimerkki STAR-vastauksesta: ”Viime keväänä kaksi kollegaa sairastui samalla viikolla, kun asiakkaan toimitus oli kesken (S). Vastuullani oli saada tilaus lähtemään perjantaina (T). Kävin tehtävälistan läpi, siirsin kaksi ei-kiireellistä asiaa seuraavalle viikolle ja sovin varastolta lisäkäsiparin kahdeksi iltapäiväksi (A). Toimitus lähti ajoissa, ja asiakas kiitti sähköpostilla (R).”

Tekoäly on tässä erinomainen valmentaja: pyydä sitä merkitsemään jokaisesta vastauksestasi, mikä STAR-kirjain puuttui.

Työnkulku: tekoäly rekrytoijana vaihe vaiheelta

1. Kokoa materiaali

Kopioi työpaikkailmoitus kokonaan. Kirjoita erilliseen muistioon työhistoriasi pääkohdat: tehtävät, vuodet, 3–5 konkreettista saavutusta ja koulutus. Jätä pois henkilötunnus, osoite, suosittelijoiden nimet ja nykyisen työnantajasi luottamukselliset tiedot. Lue tarvittaessa, mitä tekoälylle ei saa kertoa.

2. Anna rooli ja säännöt

Tärkein sääntö on ”yksi kysymys kerrallaan”. Ilman sitä tekoäly tulostaa viisitoista kysymystä listana, eikä se muistuta haastattelua lainkaan.

Toimi kokeneena rekrytoijana, joka haastattelee minua tehtävään [tehtävänimike] yrityksessä [yritys]. Alla on työpaikkailmoitus ja työhistoriani pääkohdat.

Säännöt:
- Kysy yksi kysymys kerrallaan ja odota vastaustani ennen seuraavaa.
- Aloita suomalaisille haastatteluille tyypillisistä kysymyksistä (esittely, motivaatio, vahvuudet ja heikkoudet, esimerkki paineen alla toimimisesta, palkkatoive).
- Esitä välillä jatkokysymys vastaukseeni, kuten oikea haastattelija tekisi.
- Älä anna palautetta kesken haastattelun. Pidä sävy asiallinen ja ystävällinen.
- Haastattelu kestää noin 10 kysymystä. Kerro, kun olemme lopussa.

Työpaikkailmoitus:
[liitä ilmoitus]

Työhistoriani pääkohdat:
[liitä faktat ilman henkilötunnusta ja osoitetta]

3. Vastaa omin sanoin

Kirjoita tai sanele vastaukset niin kuin sanoisit ne ääneen. Älä hio. Tarkoitus on nähdä, miltä ensimmäinen versio näyttää, ja kehittää sitä. Jos jokin kysymys jumittaa, kirjoita ”en osaa vastata tähän” ja jatka. Palaat siihen palauteosiossa.

4. Pyydä palaute vastauksistasi

Kun haastattelu on ohi, pyydä palaute erikseen. Näin tekoäly katsoo kokonaisuutta eikä kommentoi jokaista lausetta erikseen.

Haastattelu on ohi. Anna nyt palaute rekrytoijan näkökulmasta:
1. Mitkä kolme vastausta olivat vahvimmat ja miksi?
2. Mitkä kolme vastausta olivat heikoimmat? Kerro jokaisesta, puuttuiko tilanne, tehtävä, toiminta vai tulos (STAR).
3. Missä kohdissa puhuin liian pitkään tai liian yleisesti?
4. Mitkä sanat tai lauseet kuulostivat ulkoa opetelluilta?
5. Ehdota jokaiseen heikkoon vastaukseen tarkentava kysymys, jonka avulla saan siihen konkreettisen esimerkin omasta työhistoriastani. Älä keksi esimerkkejä puolestani.

Viimeinen kohta on tärkein. Tekoäly keksii mielellään saavutuksia, joita sinulla ei ole. Pyydä sitä kysymään, ei täydentämään.

5. Valmistele kysymykset työnantajalle

Työmarkkinatorin ohje muistuttaa, että omat kysymykset osoittavat kiinnostusta ja valmistautumista. Hyviä aiheita ovat työajat, tiimi, työvälineet ja työnantajan suunnitelmat. Tekoäly auttaa löytämään kysymykset, jotka nousevat juuri tästä ilmoituksesta.

Lue työpaikkailmoitus uudelleen. Ehdota 6 kysymystä, jotka voin esittää haastattelun lopussa työnantajalle. Kysymysten pitää
- nousta ilmoituksen konkreettisista kohdista (tiimi, työvälineet, ensimmäisten kuukausien tavoitteet, perehdytys),
- olla sellaisia, joihin ei löydy vastausta yrityksen verkkosivuilta,
- olla lyhyitä ja luontevia sanoa ääneen.
Merkitse, mitkä kolme kysyisit itse, jos aikaa on vain vähän.

Harjoittele ääneen puhetilassa

Kirjoitettu vastaus ja ääneen sanottu vastaus ovat eri asioita. Kirjoittaessa ehdit muotoilla, puhuessa et. Siksi vähintään yksi kierros kannattaa tehdä puhuen.

ChatGPT:n puhetila käynnistyy OpenAI:n ohjeen mukaan iOS- ja Android-sovelluksessa viestikentän ääni-kuvakkeesta. Sovellus pyytää ensimmäisellä kerralla mikrofonin käyttöluvan, ja voit valita äänen. Sen jälkeen puhut normaalisti ja tekoäly vastaa ääneen. Anna sama rooli ja samat säännöt kuin tekstiharjoittelussa, mutta sano ne lyhyemmin: ”Ole rekrytoija, kysy yksi kysymys kerrallaan, älä kommentoi kesken.”

Puhetilassa huomaat asioita, jotka tekstissä eivät näy: täytesanat, liian pitkät vastaukset ja se hetki, kun kadotat punaisen langan. Kun kierros on ohi, voit pyytää palautteen tekstinä samassa keskustelussa.

Mitä haastattelija ei saa kysyä

Harjoitteluun kuuluu myös se, että tunnistat kysymykset, joihin sinun ei tarvitse vastata. Tasa-arvovaltuutetun linjauksen (TAS/370/2010) mukaan työhaastattelussa ei saa kysyä raskaudesta, lasten hankkimisen suunnitelmista, lasten määrästä eikä lastenhoidon järjestelyistä. Vapaaehtoinenkaan vastaaminen ei tee kysymyksistä sallittuja, ja jos työnantaja kysyy niistä, sen on pystyttävä osoittamaan, etteivät ne vaikuttaneet valintaan. Perusteena on tasa-arvolaki sekä laki yksityisyyden suojasta työelämässä, jonka mukaan työnantaja saa käsitellä vain työsuhteen kannalta välittömästi tarpeellisia tietoja.

Työmarkkinatorin ohjeen mukaan sinun ei tarvitse kertoa myöskään iästä, terveydentilasta, perhesuhteista tai -suunnitelmista, seksuaalisesta suuntautumisesta, etnisestä taustasta, uskonnosta eikä poliittisista mielipiteistä. Poikkeus on, jos jokin näistä vaikuttaa suoraan työtehtävän hoitamiseen.

Voit harjoitella myös tätä. Pyydä tekoälyä ujuttamaan haastatteluun yksi tai kaksi kysymystä, joihin sinun ei tarvitse vastata, ja harjoittele kohteliasta ohitusta: ”Haluaisin mieluummin keskittyä siihen, miten osaamiseni sopii tähän tehtävään.”

Tee uusi harjoitushaastattelu samaan tehtävään. Kysy yksi kysymys kerrallaan. Sisällytä mukaan 2 kysymystä, joita työnantaja ei saisi kysyä (esimerkiksi perhesuunnitelmista tai terveydentilasta), mutta älä paljasta, mitkä ne ovat. Lopussa kerro, mitkä kysymykset olivat niitä, ja arvioi, miten ohitin ne: olinko kohtelias, siirsinkö keskustelun takaisin osaamiseeni ja jäikö vastauksesta hyvä vaikutelma.

Viimeinen kierros ennen haastattelupäivää

Edellisenä iltana älä enää opettele uusia vastauksia. Pyydä tekoälyltä lyhyt kertaus: viisi kysymystä, jotka todennäköisimmin tulevat, ja omat vahvimmat esimerkkisi yhdellä rivillä kukin. Tulosta tai kirjoita ne paperille. Haastattelussa et katso paperia, mutta tiedät, että ydin on hallussa.

Sama periaate pätee tässä kuin kaikessa muussakin tekoälyn käytössä: kone auttaa harjoittelemaan, mutta vastaukset ovat sinun. Jos jokin ehdotettu lause ei tunnu omalta suussasi, se ei kuulosta omalta haastattelussakaan. Vaihda se omaan ilmaisuusi, vaikka se olisi vähemmän sujuva. Kirjassa ”Kehotekirja – Tekoäly arjessa ja työssä” on tähän ja muihin työnhaun vaiheisiin lisää valmiita kehotteita, mutta tämän artikkelin viidellä pääset jo pitkälle.